Nés entre 1980 et 2000, les « Millennials » représentent une part croissante des forces vives de l'entreprise et leur spécificité doit être particulièrement prise en compte à l'heure où ils arrivent dans les comités de direction.
Une étude réalisée par American Express montre en effet que leur façon de manager modifie en profondeur l'approche business, de leur rapports avec leurs collaborateurs jusqu'à leur conception des bénéfices. Conseils pour les directions financières qui doivent préparer la montée en puissance des millenials.
D'abord, suggère l'auteur de la tribune de Director of finance, éviter de supposer qu'un Millennial sera partant pour tout automatiser. C'est une erreur, il tient à garder une dimension humaine aux process. Ensuite il faut s'attendre à ce qu'un directeur « millennial » s'attache à revoir le système de valeurs de l'entreprise pour penser autrement les investissements.