Aller sur le terrain, rencontrer très vite les opérationnels pour comprendre qui fait quoi, cerner l'état d'esprit de ses interlocuteurs business et se faire une première idée de l'efficacité du contrôle interne.
C'est le premier conseil donné par le cabinet Heidrick & Struggles au DAF qui arrive en poste avec une vision actualisée et dépoussiérée de son métier. Mais ce n'est pas tout...
Sur le terrain, le DAF devra faire preuve d'humilité pour ne pas braquer les opérationnels qui maîtrisent les spécificités du business, ce qui n'est pas forcément le cas du financier fraîchement arrivé.
La prise de contact avec le Comex sera l'occasion de sonder les managers sur leurs motifs de satisfaction ou de frustration par rapport à l'organisation du prédécesseur. Des informations qui devraient permettre au DAF nouveau de faire ses propres diagnostics. Il s'attachera aussi à cibler les quick wins, et à s'assurer la collaboration du SI, une fonction clé pour les projets de transformation.